Lieferung in die USA


Versandzeit

Wir haben gerade unser erstes Lager in den USA eröffnet. Das bedeutet, dass die meisten Bestellungen in die USA nun direkt von dort und nicht mehr aus unserem Lager in Edinburgh versandt werden. Alle Zölle und Steuern werden weiterhin von TBCo übernommen.
 
Gelegentlich werden einige Artikel möglicherweise noch direkt aus Großbritannien versandt, aber die meisten Bestellungen werden nun lokal aus den USA versandt.

Standardversand innerhalb der USA: 5–7 Werktage
Expressversand innerhalb der USA: 2–4 Werktage

Bitte rechnen Sie für Stickarbeiten 5–7 Werktage zur voraussichtlichen Versandzeit hinzu. Nach dem Versand kann es 2–3 Werktage dauern, bis Ihre Sendungsverfolgungsnummer aktiv wird und Sie den Sendungsverlauf einsehen können.

Aufgrund von Einschränkungen der Kurierdienste versenden wir nicht an Postfächer. Bitte geben Sie beim Bezahlvorgang eine gültige Straßenadresse an. 

Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden, damit Sie jederzeit wissen, was mit Ihrer Bestellung geschieht. Wenn Sie Ihre Bestellung schnell benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Unser Lager arbeitet äußerst effizient, und Änderungen an einer Bestellung sind nach der Aufgabe in der Regel nicht mehr möglich. Wir bemühen uns stets, solche Änderungen nach Möglichkeit vorzunehmen. Bitte wenden Sie sich daher an unser Team hier.


Versandkosten

Die Versandkosten variieren je nach Land und Artikel. Nachdem Sie beim Bezahlvorgang eine Adresse eingegeben haben, finden Sie unseren praktischen Versandkostenrechner.
  • Für Bestellungen über 175 USD ist der Standardversand in die USA KOSTENLOS. Dies gilt für das US-Festland, Hawaii & Alaska. Geschenkkarten zählen nicht für das Minimum für den kostenlosen Versand.
  • Für Bestellungen unter 175 USD fallen für den Standardversand Versandkosten ab 10 USD an. Der Expressversand innerhalb der USA kostet 15 USD.
Alle Zölle und Einfuhrabgaben für die USA werden von TBCo übernommen und müssen bei der Zustellung des Pakets nicht bezahlt werden.

Die Überseegebiete der USA sind nicht für den kostenlosen Versand und die Zollbefreiung berechtigt: Dazu gehören Amerikanisch-Samoa, Guam, die Nordmarinaschen Inseln, Puerto Rico, die US-Jungferninseln, die Marshallinseln, Mikronesien und Palau.


Wie werden meine Artikel verpackt?

Wir verpacken jede Bestellung so, als wäre sie ein Geschenk, denn ob Sie einen geliebten Menschen oder sich selbst verwöhnen – wir möchten, dass es sich besonders anfühlt. Alles wird mit Sorgfalt von Hand verpackt und mit Liebe von unserem Standort in den USA versandt.

Wir sind umweltbewusst und verpacken mehrere Artikel zusammen, um Papier und Verpackungsmaterial zu sparen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Produkte einzeln verpackt werden, bestellen Sie sie bitte in separaten Bestellungen. Kunden können außerdem gegen einen Aufpreis eine Geschenkbox zusammenstellen lassen, die in einer luxuriösen TBCo-Geschenkbox verpackt wird. 

Unsere Produkte sind gut geschützt und können ohne Belege oder Rechnungen in der Verpackung direkt verschenkt werden, sodass Sie sie direkt an die Haustür des Empfängers schicken können!

Möchten Sie an mehrere Adressen versenden? Bitte legen Sie für jede Adresse eine separate Bestellung auf.

Möchten Sie Ihrer Bestellung eine kostenlose Geschenknachricht hinzufügen? Bitte wählen Sie beim Bezahlvorgang die entsprechende Option und geben Sie Ihre Nachricht in das dafür vorgesehene Feld ein. Pro Bestellung ist nur eine Geschenknachricht verfügbar. 

Rücksendungen 

Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 30 Tage nach dem Kauf. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Rücksendungen -Seite.

 

Versand außerhalb der USA?

Wir liefern weltweit! Um die für Ihr Versandziel relevantesten Lieferinformationen zu finden, wählen Sie bitte die untenstehende Region aus.

Vereinigtes Königreich | Kanada | EU | Australien | Rest der Welt

Aufgrund aktueller internationaler Konflikte kommt es bei Bestellungen in die folgenden Länder zu erheblichen Verzögerungen und Einschränkungen: Israel, Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien, Katar, Kuwait, Bahrain, Afghanistan, Libanon. 

Aufgrund internationaler Einschränkungen können wir derzeit nicht nach Russland liefern.