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Royaume-Uni | États-Unis et Canada | UE | Australie | Reste du monde

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Délai d'expédition

Notre entrepôt est fermé le week-end pour donner un peu de repos à nos travailleurs acharnés, de sorte que toutes les commandes passées le week-end seront expédiées le lundi suivant.

Livraison standard au Royaume-Uni (lun-ven) : 2 à 5 jours ouvrables.
Livraison express au Royaume-Uni (lun-ven) : 1 à 2 jours ouvrables (commande avant 12h)

Si vous avez sélectionné notre service de broderie, cela ajoutera 3 à 4 jours ouvrables au délai de livraison de votre commande.

Nous vous tiendrons informé de son avancement, afin que vous sachiez toujours ce qu'il se passe. Si vous avez besoin de votre commande rapidement, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Notre entrepôt est très rapide et les modifications de commande ne sont probablement pas possibles après qu'une commande a été passée. Nous nous efforcerons toujours d'apporter ces modifications si possible, alors veuillez contacter notre équipe à hello@tbco.com.

Frais de livraison

La livraison standard au Royaume-Uni est GRATUITE pour toutes les commandes de plus de 100 £. Pour toutes les autres commandes au Royaume-Uni, la livraison commence à 3,95 £.

Veuillez noter que les cartes-cadeaux ne sont pas prises en compte dans le minimum de livraison gratuite.

Comment mes articles sont-ils emballés ?

Nous emballons chaque commande comme s'il s'agissait d'un cadeau, car que vous fassiez plaisir à un être cher ou à vous-même, nous voulons que l'expérience soit spéciale. Tout est emballé à la main avec soin et envoyé avec amour depuis Édimbourg.

Nous sommes soucieux de l'environnement et emballerons plusieurs articles ensemble pour économiser du papier et de l'emballage. Si vous souhaitez que vos produits soient emballés individuellement, veuillez les acheter dans des commandes séparées. Les clients peuvent également choisir de créer un coffret cadeau, qui sera emballé dans un coffret cadeau TBCo de luxe moyennant un coût supplémentaire.

Nos produits sont bien protégés et prêts à être offerts sans reçu ni facture dans l'emballage, afin que vous puissiez les envoyer directement à la porte du destinataire !

Souhaitez-vous expédier à plusieurs adresses ? Veuillez passer une commande séparée pour chaque adresse.

Vous souhaitez ajouter une note cadeau gratuite à votre commande ? Veuillez sélectionner l'option au moment du paiement et ajouter votre message dans la boîte prévue à cet effet. Une seule note cadeau est disponible par commande.

Retours

Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après l'achat. Veuillez consulter notre page Retours pour plus d'informations.

Délai d'expédition

Toutes les commandes à destination du Canada sont expédiées depuis Édimbourg, en Écosse. Notre entrepôt est fermé le week-end pour donner un peu de repos à nos travailleurs acharnés, de sorte que toutes les commandes passées le week-end seront expédiées le lundi suivant.

Livraison standard aux États-Unis : 5-7 jours ouvrables
Livraison express aux États-Unis : 2-4 jours ouvrables

Livraison au Canada : 5-7 jours ouvrables

Malheureusement, en raison des restrictions des transporteurs, nous n'expédions pas aux adresses de boîte postale. Veuillez fournir une adresse physique valide au moment du paiement.

Si vous avez sélectionné notre service de broderie, cela ajoutera 3 à 4 jours ouvrables au délai de livraison de votre commande.

Nous vous tiendrons informé de son avancement, afin que vous sachiez toujours ce qu'il se passe. Si vous avez besoin de votre commande rapidement, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Notre entrepôt est très rapide et les modifications de commande ne sont probablement pas possibles après qu'une commande a été passée. Nous nous efforcerons toujours d'apporter ces modifications si possible, alors veuillez contacter notre équipe ici.

Frais de livraison États-Unis et Canada

États-Unis

Canada

Comment mes articles sont-ils emballés ?

Nous emballons chaque commande comme s'il s'agissait d'un cadeau, car que vous fassiez plaisir à un être cher ou à vous-même, nous voulons que l'expérience soit spéciale. Tout est emballé à la main avec soin et envoyé avec amour depuis Édimbourg.

Nous sommes soucieux de l'environnement et emballerons plusieurs articles ensemble pour économiser du papier et de l'emballage. Si vous souhaitez que vos couvertures ou écharpes soient emballées individuellement, veuillez les acheter dans des coffrets cadeaux séparés ici. Toutes les commandes soldées seront expédiées avec une option d'emballage réduite. Veuillez noter que les produits fragiles et les coffrets cadeaux seront livrés dans notre emballage en boîte standard. Les clients peuvent choisir de créer un coffret cadeau, qui sera emballé dans notre coffret cadeau TBCo signature. Veuillez noter qu'en fonction des articles de votre commande, notre équipe peut être amenée à passer votre coffret cadeau à un modèle plus grand.

Nos produits sont bien protégés et prêts à être offerts sans reçu ni facture dans l'emballage, afin que vous puissiez les envoyer directement à la porte du destinataire !

Nous proposons une option d'emballage réduite au moment du paiement, où vos articles seront emballés avec du papier de soie TBCo dans un sac d'expédition écologique. Veuillez noter que les produits fragiles et les coffrets cadeaux seront livrés dans notre emballage en boîte standard. Les clients peuvent choisir de créer un coffret cadeau, qui sera emballé dans notre coffret cadeau TBCo signature.

Veuillez noter que tout le contenu de votre commande sera livré dans un seul coffret cadeau. Si vous souhaitez que les articles soient emballés séparément, veuillez passer des commandes distinctes.

Souhaitez-vous expédier à plusieurs adresses ? Veuillez passer une commande séparée pour chaque adresse.

Retours

Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après l'achat. Veuillez consulter notre page Retours pour plus d'informations.

Délai d'expédition

Tous nos produits sont expédiés depuis Édimbourg, en Écosse. Notre entrepôt est fermé le week-end pour donner un peu de repos à nos travailleurs acharnés, de sorte que toutes les commandes passées le week-end seront expédiées le lundi suivant.

La livraison standard dans l'UE est en moyenne de 3 à 10 jours ouvrables, selon le pays et la distance.
La livraison express dans l'UE est en moyenne de 1 à 2 jours ouvrables, selon le pays et la distance.

La livraison standard vers le Danemark, la Finlande et la Suède se fait en point relais local. La livraison express se fait en porte-à-porte.

Si vous avez sélectionné notre service de broderie, cela ajoutera 3 à 4 jours ouvrables au délai de livraison de votre commande.

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Frais de livraison

La livraison standard est à partir de 4,95 € vers les pays mentionnés ci-dessus et nous couvrons tous les droits et taxes. Une option de livraison express est également disponible.

Les cartes-cadeaux ne sont pas prises en compte dans le minimum de livraison gratuite.

Comment mes articles sont-ils emballés ?

Nous emballons chaque commande comme s'il s'agissait d'un cadeau, car que vous fassiez plaisir à un être cher ou à vous-même, nous voulons que l'expérience soit spéciale. Tout est emballé à la main avec soin et envoyé avec amour depuis Édimbourg.

Nous sommes soucieux de l'environnement et emballerons plusieurs articles ensemble pour économiser du papier et de l'emballage. Si vous souhaitez que vos couvertures ou écharpes soient emballées individuellement, veuillez les acheter dans des coffrets cadeaux séparés ici. Toutes les commandes soldées seront expédiées avec une option d'emballage réduite. Veuillez noter que les produits fragiles et les coffrets cadeaux seront livrés dans notre emballage en boîte standard. Les clients peuvent choisir de créer un coffret cadeau, qui sera emballé dans notre coffret cadeau TBCo signature.

Nos produits sont bien protégés et prêts à être offerts sans reçu ni facture dans l'emballage, afin que vous puissiez les envoyer directement à la porte du destinataire !

Nous proposons une option d'emballage réduite au moment du paiement, où vos articles seront emballés avec du papier de soie TBCo dans un sac d'expédition écologique. Veuillez noter que les produits fragiles et les coffrets cadeaux seront livrés dans notre emballage en boîte standard. Les clients peuvent choisir de créer un coffret cadeau, qui sera emballé dans notre coffret cadeau TBCo signature.

Souhaitez-vous expédier à plusieurs adresses ? Veuillez passer une commande séparée pour chaque adresse.

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Retours

Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après l'achat. Veuillez consulter notre page Retours pour plus d'informations.

Délai d'expédition

Tous nos produits sont expédiés depuis Édimbourg, en Écosse. Notre entrepôt est fermé le week-end pour donner un peu de repos à nos travailleurs acharnés, de sorte que toutes les commandes passées le week-end seront expédiées le lundi suivant.

La livraison en Australie est en moyenne de 5 à 7 jours ouvrables.

Malheureusement, en raison des restrictions des transporteurs, nous n'expédions pas aux adresses de boîtes postales ou aux points relais. Veuillez fournir une adresse physique valide au moment du paiement.

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Frais de livraison vers l'Australie

Comment mes articles sont-ils emballés ?

Nous emballons chaque commande comme un cadeau, car que vous fassiez plaisir à un être cher ou à vous-même, nous voulons que l'expérience soit spéciale. Chaque article est emballé à la main avec soin et envoyé avec amour depuis Édimbourg.

Nous sommes soucieux de l'environnement et emballons plusieurs articles ensemble pour économiser du papier et de l'emballage. Si vous souhaitez que vos couvertures ou écharpes soient emballées individuellement, veuillez les acheter dans des boîtes-cadeaux séparées ici. Toutes les commandes en solde seront expédiées avec une option d'emballage réduite. Veuillez noter que les produits fragiles et les coffrets cadeaux seront livrés dans notre emballage carton standard. Les clients peuvent choisir de créer un coffret cadeau, qui sera emballé dans notre coffret cadeau signature TBCo.

Nos produits sont bien protégés et prêts à être offerts sans reçu ni facture dans l'emballage, vous pouvez donc les faire envoyer directement à la porte du destinataire !

Nous offrons une option d'emballage réduite au moment du paiement, où vos articles seront emballés avec du papier de soie TBCo dans un sac d'expédition écologique. Veuillez noter que les produits fragiles et les coffrets cadeaux seront livrés dans notre emballage carton standard. Les clients peuvent choisir de créer un coffret cadeau, qui sera emballé dans notre coffret cadeau signature TBCo.  

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Temps d'expédition

Notre entrepôt est fermé le week-end pour permettre à nos travailleurs acharnés de se reposer, donc toute commande passée le week-end sera expédiée le lundi suivant.

Livraison Reste du monde : 5-7 jours ouvrables.

Si vous avez choisi notre service de broderie, cela ajoutera 3-4 jours ouvrables au délai de livraison de votre commande.

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Frais de livraison

Les frais de livraison varient selon le pays et l'article, avec des droits et taxes applicables à l'arrivée. Si vous saisissez une adresse au moment du paiement, vous pourrez alors trouver notre calculateur de livraison pratique.

Veuillez noter que les cartes-cadeaux ne sont pas prises en compte pour le minimum de livraison gratuite.

Comment mes articles sont-ils emballés ?

Nous emballons chaque commande comme s'il s'agissait d'un cadeau, car que vous fassiez plaisir à un être cher ou à vous-même, nous voulons que ce soit spécial. Tout est emballé à la main avec soin et envoyé avec amour depuis Édimbourg.

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Nos produits sont bien protégés et prêts à être offerts sans reçu ni facture dans l'emballage, vous pouvez donc les faire envoyer directement à la porte du destinataire !

Nous offrons une option d'emballage réduite au moment du paiement, où vos articles seront emballés avec du papier de soie TBCo dans un sac d'expédition écologique. Veuillez noter que les produits fragiles et les coffrets cadeaux seront livrés dans notre emballage carton standard. Les clients peuvent choisir de créer un coffret cadeau, qui sera emballé dans notre coffret cadeau signature TBCo.  

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Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après l'achat. Veuillez consulter notre page Retours pour plus d'informations.