Livraison dans le reste du monde

 

Heure d'expédition

Notre entrepôt est fermé le week-end afin de permettre à nos employés de se reposer ; par conséquent, toute commande passée le week-end sera expédiée le lundi suivant.

Livraison dans le reste du monde : 5 à 7 jours ouvrables.

Si vous avez choisi notre service de broderie, cela ajoutera 3 à 4 jours ouvrables au délai de livraison de votre commande.

Nous vous tiendrons informé(e) de l'avancement de votre commande. Si vous avez besoin de votre commande rapidement, n'hésitez pas à nous contacter ; nous ferons notre possible pour vous aider.

Notre entrepôt est extrêmement rapide et il est généralement impossible de modifier une commande une fois qu'elle a été passée. Nous ferons toujours notre possible pour effectuer ces modifications, alors n'hésitez pas à contacter notre équipe. ici .


Frais de livraison

Les frais de livraison varient selon le pays et l'article, et des droits de douane et taxes sont applicables à l'arrivée. Si vous saisissez une adresse lors du paiement, vous trouverez ensuite notre calculateur de frais de livraison pratique.

Veuillez noter que les cartes-cadeaux ne sont pas prises en compte pour le calcul du minimum requis pour la livraison gratuite.

Comment mes articles sont-ils emballés ?

Chaque commande est emballée comme un cadeau, car que ce soit pour faire plaisir à un être cher ou à vous-même, nous voulons que ce soit un moment spécial. Chaque article est emballé à la main avec soin et expédié avec amour depuis Édimbourg.

Soucieux de l'environnement, nous emballons plusieurs articles ensemble afin de réduire notre consommation de papier et d'emballage. Si vous souhaitez que vos couvertures ou écharpes soient emballées individuellement, veuillez les commander dans des boîtes cadeaux séparées. ici . Toutes les commandes en solde seront expédiées avec un emballage allégé. Veuillez noter que les produits fragiles et les coffrets cadeaux seront livrés dans notre emballage standard. Vous pouvez également composer votre propre coffret cadeau, qui sera alors emballé dans notre coffret cadeau TBCo signature.

Nos produits sont bien protégés et prêts à être offerts sans reçu ni facture dans l'emballage, vous pouvez donc les faire livrer directement à la porte du destinataire !

Nous proposons une option d'emballage réduit au moment du paiement : vos articles seront emballés dans du papier de soie à motifs TBCo, puis placés dans un sac d'expédition écologique. Veuillez noter que les articles fragiles et les coffrets cadeaux seront expédiés dans notre emballage standard. Vous pouvez également composer votre propre coffret cadeau, qui sera alors présenté dans notre coffret cadeau TBCo signature.

Souhaitez-vous faire livrer à plusieurs adresses ? Veuillez passer une commande distincte pour chaque adresse.

Vous souhaitez ajouter un message cadeau gratuit à votre commande ? Veuillez sélectionner « Options cadeaux » dans votre panier, puis « Ajouter un message cadeau gratuit » et saisissez votre message dans le champ prévu à cet effet.


Retours


Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après l'achat. Veuillez consulter notre page de retours. Retours page pour plus d'informations.

Livraison au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada, dans l'UE ou en Australie ?

Nous livrons partout dans le monde ! Pour obtenir les informations de livraison les plus pertinentes pour votre destination, veuillez sélectionner la région ci-dessous.

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