Livraison au Royaume-Uni
Délai d'expédition
Notre entrepôt est fermé le week-end pour donner un peu de repos à nos travailleurs acharnés. Toutes les commandes passées le week-end seront donc expédiées le lundi suivant.
Livraison standard au Royaume-Uni (lun-ven) : 2 à 5 jours ouvrables.
Livraison express au Royaume-Uni (lun-ven) : 1 à 2 jours ouvrables (commandez avant 12h)
Si vous avez choisi notre service de broderie, cela ajoutera 3 à 4 jours ouvrables à votre délai de livraison.
Nous vous tiendrons informé de l'avancement de votre commande, afin que vous sachiez toujours ce qui se passe. Si vous avez besoin de votre commande rapidement, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Notre entrepôt est très rapide et les modifications de commande ne sont probablement pas possibles une fois la commande passée. Nous nous efforcerons toujours d'apporter ces modifications dans la mesure du possible, veuillez donc contacter notre équipe à l'adresse hello@tbco.com.
Coûts de livraison
La livraison standard au Royaume-Uni est GRATUITE pour toutes les commandes de plus de 100 £. Pour toutes les autres commandes au Royaume-Uni, la livraison commence à partir de 3,95 £.
Veuillez noter que les cartes-cadeaux ne sont pas prises en compte pour le minimum de livraison gratuite.
Comment mes articles sont-ils emballés ?
Nous emballons chaque commande comme s'il s'agissait d'un cadeau, car que vous fassiez plaisir à un être cher ou à vous-même, nous voulons que l'expérience soit spéciale. Tout est emballé à la main avec soin et envoyé avec amour depuis Édimbourg.
Nous sommes soucieux de l'environnement et emballerons plusieurs articles ensemble pour économiser du papier et des emballages. Si vous souhaitez que vos produits soient emballés individuellement, veuillez les acheter dans des commandes séparées. Les clients peuvent également choisir de créer une boîte cadeau, qui sera emballée dans une boîte cadeau TBCo de luxe moyennant un coût supplémentaire.
Nos produits sont bien protégés et prêts à être offerts sans reçu ni facture dans l'emballage, vous pouvez donc les faire envoyer directement à la porte du destinataire !
Souhaitez-vous expédier à plusieurs adresses ? Veuillez passer une commande séparée pour chaque adresse.
Vous souhaitez ajouter une note cadeau gratuite à votre commande ? Veuillez sélectionner l'option à la caisse et ajouter votre message dans la boîte prévue à cet effet. Une seule note cadeau est disponible par commande.
Retours
Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après l'achat. Veuillez consulter notre page Retours pour plus d'informations.
Expédition hors du Royaume-Uni ?
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